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CFPB告密者证实消费者机构普遍受到歧视

R是众议院金融服务小组委员会听证会上的两党合作,这些听证会涉及联邦消费者金融保护局存在种族和性别歧视模式的指控。

一名CFPB调查员指控该局是其1,300名联邦工作人员的“有毒”工作场所,他们有权在消费金融中执行反歧视法律。

听证会的中心是举报人安吉拉·马丁,他是美国陆军法官辩护律师团的前民事律师和三年前CFPB聘请的国家财政部雇员联盟分会成员,担任其消费者反应部门的首席法律顾问。

在金融服务监督和调查小组委员会的 ,马丁描述了一个机构,其中“存在一种普遍存在的报复和恐吓文化,这种文化使员工沉默并使员工感到寒冷。”

CFPB经理“采取了独裁,不可触及,不负责任和无法回答的管理方式,”她说。

马丁与女性和少数民族的虐待和歧视行为一直持续到听证会的早晨,当时她说她接到一位在该局工作的一位心烦意乱的非裔美国女性的求助电话。

马丁声称,妇女,非洲裔美国人,西班牙裔美国人甚至归化的美国公民都遭受了一群白人管理者的行为,他们创造了恶劣的工作环境。

除个人虐待外,她还表示,CFPB的女性和少数民族经历了不同的薪酬,糟糕的评论和晋升。 在CFPB的执法部门,她认为白人和少数民族之间存在薪酬差距,背景相同,高达60,000美元。

在她自己的消费者反应部门,马丁表示,女性和非洲裔美国人的流失,只有白人男性取代,他们是消费者反应助理主任兼马丁老板斯科特普鲁塔的“亲信”。

“如果你是消费者反应中的黑人,大多数经理都是白人男性。 女人们离开了。 他们告诉立法者,他们已被白人男性所取代。 “任何离开那个职位的人都是女性或少数人。”

举报人证实,CFPB经理只聘请非洲裔美国人到消费者投诉入境单位工作。 她透露,因为只有黑人在该单位工作,CFPB工作人员将其称为“种植园”。

“非洲裔美国人告诉我离开种植园非常困难,”马丁说。 “你必须非常精明,否则你必须有其他人让你出局,”她声称。

“你不能说教育是一个因素,因为有执照的律师在那里工作。 那里有[硕士学位的人],“马丁说。

“所以你在表现评估中所拥有的是白人男性在更好的位置上的权力,给自己(顶部)4或5,给自己加薪和奖金。 而且(和)少数民族,“她说,”差距正在扩大。“

最近3月28日民主党候选人,加州民主党众议员,反对自己,并赞扬了马丁和共和党小组委员会主席,北卡罗来纳州众议员帕特里克麦克亨利。

马丁的证词显然触动了沃特斯。 她告诉麦克亨利,她拒绝向马丁提出任何疑问,这让我感到惊讶,“我想把我的时间余额交给马丁女士,这样她就可以继续跟我们说话了。

沃特斯告诉马丁说:“你所描述的那种种族主义,你如此清楚地公开描述这种方式以及你使用过的词语,这是值得称道的。”

“你要在这方面提供一些领导这一事实真的让我的心情如此美好。 我非常感激,“民主党议员告诉麦克亨利。

两党在这个问题上的团结可能会给这个相对较新的机构带来严重问题,这个机构部分是为了解决在财务问题上对少数群体的歧视。

例如,去年12月, 对Ally Financial和Ally Bank提出9800万美元的罚款和罚款,用于歧视汽车贷款中的少数民族。

同月, 要求PNC银行支付3500万美元的赔偿金,以便向非裔美国人和西班牙裔借款人收取更高的抵押贷款价格。

到目前为止,民主党人坚决为该局辩护。 但如果CFPB广泛歧视的指控持续下去,则可能意味着该机构发生重大变化。

马丁告诉委员会,8月7日晚,科德雷亲自打电话给她并命令她强迫她的律师“退缩”。

一位国会消息人士向华盛顿审查员证实,Cordray于8月7日通过手机拨打了Martin的电话。

根据“平等就业机会”规则,马丁最初于2012年12月提出歧视和报复投诉。

在听证会上加入马丁的是Mypy Raucci,CFPB聘请的调查员最初调查马丁的说法。

Raucci同意举报人的评估,称有一个“有毒的工作场所”环境。

她告诉小组委员会,“我发现消费者反应的一般环境是排斥,报复,歧视,裙带关系,士气低落,贬值和其他令人反感的工作条件,这对许多员工构成了有毒的工作场所。”

Raucci说,自从接受马丁案以来,她一直是至少十几个不满意的CFPB员工的“热线”。

马丁自己说,CFPB同事的“得分”告诉她有关种族主义,性别歧视,甚至滥用外国出生的雇员的说法。

CFPB拒绝派官员参加听证会。 麦克亨利表示,委员会将设法“强迫”他们的出现。

委员会的沃特斯和其他民主党人正式要求联邦储备委员会的监察长办公室调查歧视指控。

马丁告诉小组委员会,为入籍公民提供了恶劣的工作环境。

她说她在CFPB员工听证会之前接到了一个电话,该员工是美国入籍公民并曾在联邦存款保险公司工作过。

马丁说:“管理人员在公开会议上将他称为”外国人“。 这是无法接受的。 他不应该经历这个。“

在另一个少数民族士气低落的例子中,她说:“12月,我看到另一位女性在她的办公室里哭泣,遭受了我自己所经历的同样的虐待。 我说这必须结束,“她告诉立法者。

据 ,自去年8月以来,CFPB员工已向代表局工作人员的国家财政部雇员工会提出了115份正式申诉。

如果计算非正式投诉,这个数字超过200个不满。

美国银行家获得的机密数据也显示,CFPB管理人员在评估中将白人员工的排名高于少数族裔,这决定了绩效和奖金。

总体而言,白人在2013年获得该机构最高分的可能性是非洲裔美国人和西班牙裔美国人的两倍。

一位匿名的CFPB员工告诉美国银行家说:“如果它是一个贷方,并有类似的统计数据,它会被写入,立即提交司法部,起诉并公开羞辱。”

马丁说,她完全支持该局监管消费金融的使命。

“CFPB应该代表美国市场在歧视,歧视性做法或报复方面的公平性,”她说。

“相反,他们对员工采取了不公平和欺骗性的做法。”

她继续在CFPB工作,同时继续她的平等就业投诉,但她表示,她被管理层“孤立”并且没有处理任何案件。

在听证会后发给审查员的声明中,Cordray说:“我认真对待[星期三]听证会上提出的问题,并向CFPB工作人员深表道歉,他们认为他们没有得到公平的听取或对待。 我很高兴有机会出席国会讨论这些问题。“

更正 :CFPB员工和举报人Angela Martin是美国陆军法官辩护律师团的民事律师。 她的军事归属在此故事的先前版本中是不正确的。 马丁最初被CFPB聘为首席律师,但后来成为她所在单位的总法律顾问; 在这个故事的先前版本中,她在招聘时的头衔不正确。 此外,马丁所说的CFPB雇主曾被管理人员称为“外国人”,此前曾在联邦存款保险公司工作过; 他之前的雇主在此故事的先前版本中被错误列出。 华盛顿审查员对这些错误感到遗憾。 这个故事发表于4月3日上午6点,并在上午8:17更新,以反映这些更正。