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在桑迪之后,纽约长岛的许多人仍然很黑

H ICKSVILLE,纽约(美联社) - 超级风暴桑迪发布两周后,大多数公用事业公司已经为几乎所有客户恢复供电,周一有一个明显例外:长岛电力公司周一发生的停电次数超过6万次所有其他人加在一起。

由于长岛上的人们对寒冷和黑暗感到愤怒,并抱怨他们无法从公司得到答案,长岛电力局在辩护中说,风暴比任何人想象的都要糟糕,而且没有只是损坏室外电线; 它引发了洪水,触及家庭和商业破坏箱。

LIPA还承认,过时的计算机系统可以让客户收到通知,这增加了人们的挫败感。

但有人说政府运营的公用事业本应该看到它的到来。 最近,在一份枯萎的州报告中批评了去年飓风艾琳之前的松散准备以及用于查明停电和更新客户的25年历史的计算机系统。

“这已经过时了。我认为他们是疏忽大意的,”来自南贝尔莫尔的退休华尔街高管菲尔格利克曼说,他等了11天才取回电力。

LIPA已经为近110万个家庭和办公室恢复供电。 仍然有大约46,000人仍在等待灯光回来,沿着长岛的南岸和洛克威半岛,并且电气面板和布线受到水损坏,因此如果没有检查和可能的维修,他们的服务将无法恢复。 该公用事业公司表示,预计将在周二晚或周三早些时候为洪水区以外的11,000名客户恢复服务。

在鼎盛时期,这场风暴为10个州的850万客户敲响了电力,纽约和新泽西首当其冲。 尽管纽约市首席实用公司Consolidated Edison引用了与LIPA类似的问题,但布鲁克林,皇后区和史坦顿岛的大约16,300名客户在他们的内部电气设备之前无法获得服务,这些停电几乎已被删除。经过修理,测试和认证。

LIPA客户Priscilla Niemiera,她在Seaford的地下室被淹没,说她的房子需要检查,她无法得到任何答案。 她说,每当她打电话给公用事业公司时,她就会挂断电话。

“我认为LIPA应该分解成小公司,它不应该是垄断,因为这是我们每次都有灾难。然后他们提高利率。我们支付的费用非常高。我们付钱高税,高电。一切,“她说。

LIPA的董事会由州长和立法者选择,与国家电网签订服务和维护合同。 去年,其董事会选择了新的承包商,新泽西州的公共服务企业集团,将于2014年接管。州长安德鲁·科莫批评了该地区所有纽约公用事业公司的风暴反应,称他们的管理层失败了消费者。

周一被问及LIPA董事会职位空缺没有填补,以及他是否对那里发生的事情负责,Cuomo称该机构是一家控股公司,成为“一个政府间政治组织”。 他说,国家电网是实际的长岛电力供应商,是垄断的国家监管公用事业公司之一。 “他们将被追究责任,”他说道,因为缺乏沟通和准备,甚至建议他们考虑退税而不是加息。

一份州报告批评LIPA去年6月因Irene去年后客户沟通不畅以及树木修剪不足。 公共服务部指出,在告知客户估计的电力恢复时间方面存在重大问题,导致其计算机系统发生故障,这是一名顾问在2006年发现的不足之处。

LIPA承认客户没有获得他们需要的信息,部分原因在于它正在更新的系统。 管理局官员表示,新系统将于明年投入运营。

“这是一个巨大的计算机系统。在艾琳之后,我们立即加快了这个过程,即使在那时它仍然是一个18个月到两年的过程,”LIPA的首席运营官Michael Hervey周一表示。 “我们本来希望现在已经开始运行了,但它只是这么大规模的计算机系统需要很长时间。”

赫维表示,该公司将在未来几周内与其余客户合作,因为他们将修复房屋。 “他们无法从电气角度安全地重新充电,”他说。 “我们已准备好为这些地区提供服务,但他们现在还没准备好接受它。”

国家电网长岛输电和配电总裁约翰布鲁克纳说,他有大约15,000人从事修复工作,其中包括来自美国和加拿大各地的6,400名线人。

萨福克立法机构LIPA监督委员会联席主席兼前公用事业主管Matthew Cordaro表示,Con Ed和Public Service Electric&Gas New Jersey做好了应对风暴的工作,LIPA没有。

虽然如此大规模的风暴将对任何电力供应商构成挑战,但他表示,LIPA可能是运营效率最差的公用事业公司之一,并且拥有“疯狂”的公私组织结构,这种结构充满了问题,并引发了问责制问题。