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加州泥石流灾民仍在处理保险问题

最后更新于2018年2月9日美国东部时间晚上11:12

加利福尼亚州圣巴巴拉 -距离并摧毁了加利福尼亚海岸的100多所房屋已有一个月了。 暴雨冲刷出山坡,大面积的野火烧毁了山坡,一些保险公司在连接灾难和覆盖受害者方面进展缓慢。

Beth Prinz忍受着泥流涌入她的Montecito家。

“所以你站在里面看着这里的泥巴?” CBS新闻问道。 “是的,”普林兹说。 “水在大约20分钟内变成了四英尺。”

损失是广泛的,但当她打电话给她的保险公司USAA时,这就是回应:“他说,'我们没有涵盖这类问题,'就是这样,”普林兹说。

星期四晚上在圣巴巴拉举行的社区会议上,她并不孤单。

“这对房主来说是令人沮丧的。我感到很沮丧,”加州保险专员戴夫琼斯说。

琼斯表示,大多数失去家园的人都被完全覆盖,而遭受泥浆破坏的房主仍在等待,因为他们没有购买洪水保险。 但是当一场灾难导致另一场灾难时,州法律就很明确。

琼斯说:“有迹象表明火灾确实导致了泥石流,他们应该支付索赔。”

“没有人给你带来任何其他证据吗?” CBS新闻问道。 “绝对不是,”琼斯说。

在致命的泥石流之后,寻找碎片的地方

理查德·威克斯的家在火灾中幸存下来,但后来又出现了泥墙。

“看看这个,粗糙的损伤评估是什么?” CBS新闻问道。 “可能是1500-1000万美元,”Wax说。 “很多钱。”

“你期待这个被覆盖吗?” CBS新闻问道。 “是的,我是,”Wax说。 “我认为他们知道这是由火引起的。”

许多公司现在开始接受索赔。 至于普林兹,经过数周的听证之后,她所聘请的辩护人再次致电USAA。

“他说,'嘿,我们的客户将要与新闻交谈,'”普林兹说。 “你今天早上接到一个电话?” CBS新闻问道。

“他们已经改变了主意,现在他们将覆盖我,”普林兹说。

虽然保险公司继续调查这些索赔,但这里的房主正准备迎接另一轮风暴。 下周预测会下雨,官员警告说这很容易再次发生。

播出这个故事后,USAA发表了以下声明:

USAA一直在仔细研究这些最近的泥石流声称,包括聘请一家工程公司协助我们的调查。 我们已完成对一些损失的调查,并且已经告知这些成员我们正在支付他们的索赔。 我们希望下周结束调查,我们将直接与我们的会员沟通。